[PIPELINE] Užsakymų valdymo administratorius / klientų aptarnavimas (skysti darbo jėga)
Filipinai || 23 Dienos Prieš
Kategorija :Laisvas
Šalis :Filipinai
paskelbimo data :2024-04-22
apibūdinimas
Puikūs žmonės daro „Schneider Electric“ puikia įmone. Ar svajojate dirbti įmonėje, kuri vadovaujasi prasmingu tikslu ir kuri nuolat kuria įtraukią aplinką, kurioje esate įgalintas daryti viską, ką galite ir būti novatoriškiems? Ką darysite? PAGRINDINĖS FUNKCIJOS: Pagrindinės Vaidmuo: Užsakymų valdymo administratorius / klientų aptarnavimas (skysti darbo jėga) Ieškome būsimų užsakymų administratorių / klientų aptarnavimo, kurie padėtų mums atskleisti tolesnę komercinę vertę mūsų verslui. Ką darysite? Pirminis palaikymas kaip užsakymų valdymas / klientų aptarnavimas, jūs : · tvarkysite užsakymų apdorojimą iki galo : klientų užklausą, užsakymo patvirtinimą, rezervavimą, keitimą / atšaukimą, pasiūlymą ar eskalavimą, jei reikia. · Užtikrina, kad priskirti ir (arba) neatlikti skambučiai / el. laiškai / pokalbiai / atvejai būtų išspręsti. · Kuo anksčiau išplėskite problemas (el. laiškus / pokalbius / telefono skambučius), kurioms reikia vadovybės pagalbos, kad būtų sumažintas poveikis klientų užsakymams. · Išsprendžia sudėtingesnes klientų situacijas, taikydamas parodytas žinias ir įgūdžius, paprastai įgytus per darbo patirtį. · Užtikrina tikslų ir savalaikį operacijų užbaigimą (visiškai įvykdytas procesas nuo pabaigos iki pabaigos), kad būtų įvykdytos arba viršytos kliento SLA. · Galimybė padengti užsakymo įvedimą / klientų aptarnavimo komandos narys iš kitų regionų. · Papildomos užduotys, kurias vadovybė paskiria kiekvienu konkrečiu atveju, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, pirmininkavimą atitinkamiems susitikimams, atitinkamų ataskaitų rengimą ir kt. · Remti verslo padalinį, kuriame jų įgūdžiai yra suderinti su nenumatytais darbuotojais ir reikalingi nelaimės atveju poreikius, būsimus talentus, kurie padės atlikti sudėtingus vaidmenis. · Baigti visus reikalingus mokymus ir rezultatus, kad būtų laikomasi nustatytų rezultatų ir verslo reikalavimų. Kvalifikacijos Kas būtų sėkmingas? · Bakalauro laipsnio absolventas, bet kurios srities, pageidautina verslo administravimo, išsilavinimas. · Stiprūs bendravimo žodžiu ir raštu įgūdžiai, gebėjimas dirbti savarankiškai ir atlikti kelias užduotis vienu metu. · Gali dalyvauti bet kokioje funkcionalioje ar sklandžioje su darbo jėga susijusioje veikloje, siekiant tobulinti savo gebėjimus ir tobulinti įgūdžius. · Noras pereiti nuo vieno projekto prie kito per 2 metų laikotarpį, trukmė gali skirtis priklausomai nuo verslo poreikių. · Lankstus ir norintis dirbti papildomas valandas didžiausio darbo apimčių metu per kiekvieną ketvirtį. · Susipažinęs su kompiuteriais ir susijusia programine įranga. Skaitmeninis išmanymas. · Labai pageidautini organizaciniai ir problemų sprendimo įgūdžiai, atidūs detalėms. · Nori dirbti Cavite ir mišriame įrenginyje su galimu pamainų grafiku pagal projektines užduotis. · Geba susidoroti su stresinėmis situacijomis & daugybe prieštaringų prioritetų ir stiprus gebėjimas atlikti kelias užduotis bei dirbti greito tempo, nuolat kintančioje aplinkoje. · Parodykite gebėjimą suprasti ir paaiškinti techninę informaciją, yra reklama
Atkreipkite dėmesį į sukčiavimą ir nemokėkite pinigų jokiam nepasitikinčiam asmeniui ar subjektui ir nedelsdami praneškite apie pažeidžiančius skelbimus.
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000